LOGISTICA INTEGRATANon solo lavorazioni “on demand”, ma costante supporto al cliente per la realizzazione delle sue idee. Forti di un’esperienza decennale, i nostri uffici commerciali offrono un’assistenza pre e post vendita altamente qualificata seguendo il cliente dall’istruzione della pratica SIAE, all’elaborazione del packaging più sofisticato ed anche di logistica. Area commerciale e produzione sono collegati tramite un sistema di gestione informatizzato che consente un continuo monitoraggio dello stato di avanzamento di tutte le lavorazioni. La scelta di localizzare parte degli uffici commerciali anche a Milano è volta al fine di fornire una migliore assistenza a tutti i nostri clienti, soprattutto quelli esteri. Il nostro ufficio di customer service è qualificato per fornire assistenza a 360°, inoltre per una determinata fascia di clienti è disponibile un servizio di informazioni aperto 24 ore. Nel corso degli anni l’esperienza a fatto si che, a seguito dell’attivita’ di duplica svolta per clienti operanti nel settore edicola/homevideo è riuscita a cogliere le opportunità derivanti dall’ampliamento dei servizi offerti alla propria clientela. AMG, quindi, si e’ dotata di una aziende in grado di offrire “logistica integrata”, attività che include servizi inerenti la gestione fisica del prodotto finito (Editoria / HomeVideo / Varie) e le attività accessorie, come ad esempio il ritiro delle rese presso i vari distributori, la loro verifica e conteggio in tempo reale in ingresso, la relativa gestione informatica on-line per il cliente , le attività di “ricondizionamento” - “re-packaging” dei resi, l’eventuale distruzione SIAE/macero, la manutenzione dei beni, oltre alle tradizionali attività di stoccaggio.
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