LOGISTICA INTEGRATA
Non solo lavorazioni âon demandâ, ma costante supporto al cliente per la realizzazione delle sue idee.
Forti di unâesperienza decennale, i nostri uffici commerciali offrono unâassistenza pre e post vendita altamente qualificata seguendo il cliente dallâistruzione della pratica SIAE, allâelaborazione del packaging piĂš sofisticato ed anche di logistica. Area commerciale e produzione sono collegati tramite un sistema di gestione informatizzato che consente un continuo monitoraggio dello stato di avanzamento di tutte le lavorazioni.
La scelta di localizzare parte degli uffici commerciali anche a Milano è volta al fine di fornire una migliore assistenza a tutti i nostri clienti, soprattutto quelli esteri.
Il nostro ufficio di customer service è qualificato per fornire assistenza a 360°, inoltre per una determinata fascia di clienti è disponibile un servizio di informazioni aperto 24 ore.
Nel corso degli anni lâesperienza a fatto si che, a seguito dellâattivitaâ di duplica svolta per clienti operanti nel settore edicola/homevideo è riuscita a cogliere le opportunitĂ derivanti dallâampliamento dei servizi offerti alla propria clientela.
AMG, quindi, si eâ dotata di una aziende in grado di offrire âlogistica integrataâ, attivitĂ che include servizi inerenti la gestione fisica del prodotto finito (Editoria / HomeVideo / Varie) e le attivitĂ accessorie, come ad esempio il ritiro delle rese presso i vari distributori, la loro verifica e conteggio in tempo reale in ingresso, la relativa gestione informatica on-line per il cliente , le attivitĂ di âricondizionamentoâ - âre-packagingâ dei resi, lâeventuale distruzione SIAE/macero, la manutenzione dei beni, oltre alle tradizionali attivitĂ di stoccaggio.
- Una struttura flessibile in grado di erogare i servizi 365 giorni lâanno;
- Investimenti in Information Technology a supporto delle varie fasi di lavorazione, e della qualitĂ dellâinformazione da produrre al cliente on-line;
- Il tutto affiancato dalla produzione dei supporti ottici CD/DVD e dalle varie lavorazioni e confezionamenti.